MEMIL 근태관리 이용약관

제1조 목적

이 약관은 메밀스튜디오(이하 “회사”)가 제공하는 기업용 구독형 근태관리 서비스 “MEMIL 근태관리”(이하 “서비스”)의 이용조건과 회사 및 고객의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의와 적용대상

1. “고객”은 사업 또는 업무 수행을 위해 서비스 이용계약을 체결한 법인·단체·개인사업자를 말합니다.
2. “대표 관리자”는 고객을 대표해 가입하고 구독·결제·권한을 관리하는 이용자입니다.
3. “관리자”와 “현장 관리자”는 고객이 권한을 부여한 이용자이며, “근로자”는 고객의 지시에 따라 본인등록과 출퇴근 기록 기능을 이용하는 사람입니다.
4. 서비스는 기업용으로 제공됩니다. 고객이 사실상 소비자와 같은 지위에서 거래해 관계 법령의 소비자 보호 규정이 적용되는 경우 그 강행규정이 이 약관보다 우선합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

회사는 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 적용일 30일 전, 그 밖의 변경은 7일 전에 서비스 화면 또는 등록 이메일로 알립니다. 법령 변경이나 긴급한 보안 조치가 필요한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.

제4조 가입과 계정 관리

1. 대표 관리자는 고객을 대표해 계약을 체결하고 관리자를 지정할 권한이 있어야 하며 정확한 회사·연락처 정보를 제공해야 합니다.
2. 계정, 이메일 인증수단, 비밀번호와 휴대전화 연결수단은 다른 사람에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
3. 고객은 퇴직·보직 변경 등 권한 변동이 발생하면 지체 없이 계정을 비활성화하거나 권한을 변경해야 합니다.

제5조 서비스의 내용

서비스는 고객사별 전용 주소, 현장·근로자 관리, QR 기반 출퇴근, 출퇴근 순간 위치와 사진 기록, 근태 정정·월마감, 구독·결제수단 관리 기능을 제공합니다. 세부 기능은 요금제와 운영 단계에 따라 달라질 수 있으며 급여·세무·노무 판단을 대신하지 않습니다.

제6조 무료체험, 요금제와 결제

1. 신규 고객에게 14일 무료체험을 제공할 수 있습니다. 체험 종료일, 적용 요금제와 다음 결제예정액은 설정 화면에 표시합니다.
2. 유료 구독은 별도 표시가 없는 한 월 단위 선불 자동결제이며, 고객이 갱신 전에 해지하지 않으면 같은 기간으로 갱신됩니다.
3. 요금, 부가가치세, 포함 인원·현장 수, 할인쿠폰과 초과 사용기준은 결제 전에 화면과 계약서로 알립니다.
4. 현재 서비스의 카드 등록과 요금제 선택은 테스트 단계로 실제 청구가 발생하지 않습니다. 실결제를 시작하기 전에 요금과 결제일을 별도로 고지합니다.

제7조 고객의 개인정보 보호 책임

1. 고객은 근로자 개인정보의 처리 목적과 수단을 결정하는 개인정보처리자로서 적법한 수집 근거, 근로자 고지·동의, 접근권한과 보유기간을 관리해야 합니다.
2. 회사는 고객의 지시에 따라 근로자 정보를 처리하는 수탁자 역할을 수행하며, 서비스 제공·보안·장애 대응 외 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 고객은 필요한 최소한의 정보만 등록해야 하며 의료정보, 전체 주민등록번호, 금융정보 등 서비스가 요구하지 않는 정보를 입력해서는 안 됩니다.

제8조 이용 제한

고객 또는 이용자는 타인의 계정·QR을 도용하거나, 거짓 출퇴근 기록을 만들거나, 보안기능을 우회하거나, 서비스의 안정성을 해치는 자동화 요청을 해서는 안 됩니다. 회사는 위반이나 보안 위험이 확인되면 필요한 범위에서 접근을 제한하고 사유를 알립니다.

제9조 서비스 운영과 중단

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 점검할 수 있으며 예정된 점검은 사전에 알립니다. 천재지변, 통신망 장애, 외부 클라우드 장애, 긴급 보안 대응처럼 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 일시 중단될 수 있습니다. 중요한 장애는 확인되는 범위에서 원인과 복구상황을 공지합니다.

제10조 계약 해지와 데이터 반환

고객은 갱신 전 구독 해지를 요청할 수 있습니다. 계약 종료 시 회사는 법정 보존정보를 제외한 고객 데이터를 합의된 반환기간 동안 내보낼 수 있게 하고 이후 안전하게 파기합니다. 미납, 중대한 약관 위반 또는 불법 이용이 지속되는 경우 사전 통지 후 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 책임의 범위

회사는 고의 또는 과실로 고객에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 집니다. 고객이 입력한 근무정책·인사정보의 오류, 고객의 권한 관리 소홀, 기기·브라우저·통신환경 문제로 발생한 손해에는 회사의 귀책 범위에서만 책임을 부담합니다.

제12조 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 상호 협의를 우선하며 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.

문의

메밀스튜디오 · hello@memilstudio.com